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ENTREVISTA DE ACOGIDA
La primera sesión consiste en una entrevista de acogida de aproximadamente 1 hora para compartir cómo se está viviendo la pérdida en el momento de acudir al servicio (necesidades, preocupaciones y afrontamientos, es decir, todo lo que se está haciendo para afrontar la pérdida).
Este espacio también brinda un asesoramiento inicial, así como se valora la conveniencia de iniciar un proceso de acompañamiento. Además, se proporciona información sobre el contenido y la tarifa del servicio, para que el usuario pueda evaluar la decisión de acuerdo con el compromiso y motivación.
PROCESO ACOMPAÑAMIENTO
Dependiendo de las necesidades de cada persona y en función de la valoración inicial, se propone iniciar un proceso de acompañamiento que se organiza en sesiones quincenales o semanales.
ORIENTACIÓN
El principal objetivo es facilitar una evolución saludable del proceso de duelo, basada en el respeto del ritmo de cada persona y la seguridad de la relación que vamos forjando a lo largo del proceso de acompañamiento.
ASUNTOS
Dependiendo de la condición y el momento de la persona, se pueden abordar varios temas, como:
- la necesidad de expresar o no expresar emociones desde el respeto y la legitimidad de no querer hablar de ello, necesitar llorar durante toda la sesión, etc.
- proporcionar recursos y estrategias para la regulación (en las primeras etapas)
- asegurar el funcionamiento básico para afrontar el día a día en los ámbitos familiar, laboral o relacional.
- revisar las relaciones con las personas del entorno
- atender las necesidades relacionales insatisfechas (por ejemplo, cuando se niega la necesidad de participar en el ritual)
- elaborar elementos sobre las circunstancias de la muerte (comunicación de la noticia, percepción de evitabilidad, percepción de sufrimiento, no anticipación, entre otros).
- promover estrategias de conexión (en los momentos de duelo más avanzados)
- elaborar posibles pérdidas concurrentes o secundarias (pérdida de poder adquisitivo, percepción de pérdida de disponibilidad del entorno, por ejemplo).
Entre muchas otras cuestiones, dependiendo de la necesidad de cada persona.
DURACIÓN
La duración del proceso de acompañamiento es variable, ya que depende de múltiples factores. Hay personas que siguen las sesiones de acompañamiento durante unos meses y otras que pueden necesitar más tiempo (entre 1 y 1 año y medio).
SESIONES INDIVIDUALES
Las sesiones son individuales, pero ocasionalmente se puede invitar a un miembro de la familia o del entorno cuando sea apropiado para el proceso.
MODALIDAD
Presencial o telemática en función de las necesidades y de la disponibilidad de la persona.
Las sesiones presenciales se llevan a cabo en Barcelona.